POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ESTELAMARINA.COM
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (“RGPD”), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”) y de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (“LSSI-CE”), se informa de lo siguiente:
- Responsable: Estela Marina Pérez Cabrera
- Nombre comercial / marca personal: ESTELA MARINA
- Domicilio: Getafe, Madrid
- Correo electrónico de contacto: info@estelamarina.com
- Sitio web: https://estelamarina.com
A efectos de la presente Política de Privacidad, “Usuario” será toda persona física que navegue por la web y/o utilice los formularios o servicios ofrecidos en estelamarina.com.
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Esta Política de Privacidad se aplica a:
- La navegación por el sitio web estelamarina.com.
- El uso de sus formularios de contacto, suscripción a newsletters, descarga de recursos, registro a talleres, eventos, webinars o programas formativos.
- La contratación de servicios profesionales (consultorías, mentorías, formaciones, membresías u otros servicios que se ofrezcan desde la web).
3. DATOS PERSONALES TRATADOS
Dependiendo de cómo interactúes con la web, podremos tratar:
- Datos de identificación y contacto:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- País de residencia y, en su caso, ciudad.
- Datos profesionales y académicos (cuando proceda):
- Profesión, puesto de trabajo, empresa.
- Áreas de interés profesional.
- Datos de navegación y uso de la web:
- Dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo.
- Páginas visitadas, clics, tiempo de permanencia, procedencia de tráfico.
- A través de cookies y tecnologías similares (ver apartado Cookies).
- Datos de facturación y transacciones (si contratas servicios):
- DNI/NIF, dirección postal.
- Datos necesarios para facturación (no se almacenan datos completos de tarjeta si se usan pasarelas de pago externas).
- Datos derivados de comunicaciones:
- Mensajes enviados a través del formulario de contacto, correo electrónico, WhatsApp Business u otros canales oficiales.
- Respuestas a encuestas voluntarias, formularios de feedback o testimonios (previo consentimiento para su publicación, en su caso).
No se solicitan ni tratan de forma intencionada categorías especiales de datos (salud, orientación sexual, ideología, religión, etc.). Si el Usuario los comunicara voluntariamente, se entenderá que consiente su tratamiento únicamente para la finalidad que motivó dicha comunicación, siempre dentro de la legalidad.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y BASES JURÍDICAS
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades y con estas bases legitimadoras:
- Gestión de consultas y comunicaciones
- Finalidad: atender consultas, solicitudes de información y gestión de citas o reuniones que nos remitas a través del formulario de contacto, email o canales oficiales.
- Base jurídica:
- Art. 6.1.b RGPD – ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado.
- Art. 6.1.f RGPD – interés legítimo en responder adecuadamente a las comunicaciones recibidas.
- Prestación de servicios profesionales y formativos
- Finalidad: gestión de la relación contractual contigo como cliente o alumno (alta en programas, emisión de facturas, acceso a contenidos, soporte y seguimiento).
- Base jurídica:
- Art. 6.1.b RGPD – ejecución de un contrato de prestación de servicios.
- Art. 6.1.c RGPD – cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
- Envío de comunicaciones informativas y comerciales (newsletter)
- Finalidad: remitirte por medios electrónicos (email, en su caso WhatsApp Business u otros) información relacionada con:
- Contenido de valor (artículos, vídeos, recursos formativos).
- Novedades sobre programas, talleres, eventos, cursos, campañas especiales o servicios ofrecidos bajo la marca ESTELA MARINA.
- Base jurídica:
- Art. 6.1.a RGPD – consentimiento expreso, cuando te suscribas voluntariamente a la newsletter.
- Art. 21.2 LSSI-CE – interés legítimo para el envío de comunicaciones comerciales a clientes con los que existe una relación contractual previa, siempre sobre productos/servicios similares y ofreciendo la posibilidad de oponerse en cada envío.
- Finalidad: remitirte por medios electrónicos (email, en su caso WhatsApp Business u otros) información relacionada con:
- Gestión de inscripciones a eventos, talleres y webinars
- Finalidad: gestionar tu registro, acceso, participación y seguimiento en talleres, masterclasses, formaciones y eventos online o presenciales.
- Base jurídica: Art. 6.1.b RGPD – ejecución del contrato de inscripción/participación.
- Mejora de la web y analítica de uso
- Finalidad: obtener información estadística sobre la navegación (páginas más vistas, tiempo de permanencia, origen de tráfico) para mejorar contenidos, usabilidad y estrategia de comunicación.
- Base jurídica:
- Art. 6.1.a RGPD – consentimiento para cookies analíticas no necesarias.
- Art. 6.1.f RGPD – interés legítimo en mantener un sitio web funcional, seguro y adaptado a las necesidades de los usuarios (para cookies técnicas o funcionales necesarias).
- Cumplimiento de obligaciones legales y defensa ante reclamaciones
- Finalidad: dar cumplimiento a obligaciones legales (fiscales, contables, de consumo, protección de datos) y, en su caso, gestionar reclamaciones o ejercer derechos de defensa.
- Base jurídica:
- Art. 6.1.c RGPD – cumplimiento de obligaciones legales.
- Art. 6.1.f RGPD – interés legítimo en la defensa de los intereses de la responsable.
5. PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Los datos se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación contractual, formativa o de servicios.
- Mientras no retires tu consentimiento (en el caso de newsletter o comunicaciones comerciales).
- Durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y de responsabilidad (con carácter general, hasta 6–10 años desde la última factura o actuación relevante, según la normativa aplicable).
Una vez transcurridos los plazos, los datos serán bloqueados y, posteriormente, suprimidos de forma segura.
6. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
Con carácter general, tus datos no se comunicarán a terceros, salvo:
- Obligación legal (Hacienda, juzgados, fuerzas y cuerpos de seguridad, etc.).
- Entidades financieras y pasarelas de pago para la gestión de cobros y pagos.
- Proveedores que actúan como encargados del tratamiento, necesarios para prestar los servicios ofrecidos:
Entre otros, podrán incluirse:
- Herramientas de email marketing y automatización.
- Plataformas de formación online y gestión de campus virtual.
- Servicios de hosting y mantenimiento web.
- Servicios de gestión administrativa, contable y fiscal.
Con todos ellos se formalizarán los contratos de encargado del tratamiento conforme al art. 28 RGPD, exigiendo garantías suficientes de seguridad y confidencialidad.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En ese caso, se garantizará que:
- El país ofrece un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea; o
- Se han suscrito cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos de adecuación previstos por el RGPD.
Puedes solicitar información actualizada sobre proveedores concretos y garantías aplicadas escribiendo a la dirección de contacto indicada en esta política.
8. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Como titular de tus datos personales, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: saber qué datos tratamos y obtener copia de ellos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (“derecho al olvido”): pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires el consentimiento.
- Derecho de oposición: oponerte a determinados tratamientos, por ejemplo a recibir comunicaciones comerciales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limiten temporalmente los tratamientos en determinados supuestos.
- Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud acompañada de copia de tu documento identificativo a:
- Correo electrónico: [correo@estelamarina.com]
- Dirección postal: Avenida la Mancha 38, Oficina 1. Edificio Alaja. Getafe. 28906. Madrid
Asimismo, tendrás derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
9. VERACIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS
El Usuario garantiza que los datos facilitados son exactos, veraces y están actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación para mantenerlos debidamente actualizados.
El uso de datos personales de terceros queda bajo responsabilidad exclusiva del Usuario, que garantiza disponer de legitimación suficiente para ello.
10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
El responsable se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción, teniendo en cuenta:
- El estado de la técnica.
- La naturaleza de los datos.
- Los riesgos a los que están expuestos.
No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y que, en la medida en que navega por la web, también tiene responsabilidad en el uso diligente de sus credenciales, dispositivos y redes.
11. POLÍTICA DE COOKIES (RESUMEN)
La web estelamarina.com utiliza cookies propias y de terceros para:
- Permitir el funcionamiento básico del sitio (cookies técnicas).
- Analizar el uso de la web y mejorar su rendimiento (cookies analíticas).
- En su caso, ofrecer contenidos multimedia o integraciones con redes sociales.
En cumplimiento de la normativa aplicable, se mostrará un banner de cookies que permitirá:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar las cookies no necesarias.
- Configurar preferencias por categorías.
Para más detalle, se recomienda disponer de un documento específico de Política de Cookies, accesible desde el banner y el pie de página, que complemente la presente política de privacidad.
12. ENLACES A TERCEROS Y REDES SOCIALES
El sitio web puede incluir enlaces a:
- Otras páginas web de terceros.
- Perfiles oficiales de ESTELA MARINA en redes sociales (Instagram, YouTube, Facebook, LinkedIn, etc.).
La navegación y el tratamiento de datos en dichas plataformas se rige por sus propias políticas de privacidad, por lo que se recomienda su lectura previa. En redes sociales, el tratamiento sobre tus datos como seguidor se basa en:
- Art. 6.1.f RGPD – interés legítimo en mantener presencia y comunicación en redes.
En ningún caso se extraerán datos desde las redes sociales con finalidades no consentidas ni incompatibles con las políticas de dichas plataformas.
13. MENORES DE EDAD
Los contenidos y servicios de esta web no están dirigidos a menores de 14 años. En caso de que un menor de esta edad nos suministre datos sin consentimiento paterno, se procederá a su eliminación tan pronto como se tenga conocimiento.
Si detectas que hemos podido recibir datos de un menor, puedes escribirnos a [correo@estelamarina.com] para solicitar su supresión inmediata.
14. CUMPLIMIENTO NORMATIVO (“NORMA HABILITADA”)
La presente Política de Privacidad está diseñada para dar cumplimiento, entre otras, a las siguientes normas:
- Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
La responsable se compromete a revisar y actualizar la presente política, así como sus procedimientos internos, cuando se produzcan cambios normativos, criterios de la autoridad de control o modificaciones en los tratamientos realizados.
15. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ESTELA MARINA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o cambios en la prestación de servicios.
En caso de cambios relevantes, se informará al Usuario por medios visibles (aviso en la web, email, etc.), de forma que pueda conocer el alcance de las modificaciones.
La fecha de la última actualización se indicará al final del documento.
Última actualización: 24 de Noviembre de 2025