POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ESTELAMARINA.COM

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (“RGPD”), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”) y de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (“LSSI-CE”), se informa de lo siguiente:

A efectos de la presente Política de Privacidad, “Usuario” será toda persona física que navegue por la web y/o utilice los formularios o servicios ofrecidos en estelamarina.com.


2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Esta Política de Privacidad se aplica a:


3. DATOS PERSONALES TRATADOS

Dependiendo de cómo interactúes con la web, podremos tratar:

  1. Datos de identificación y contacto:
    • Nombre y apellidos.
    • Correo electrónico.
    • Teléfono.
    • País de residencia y, en su caso, ciudad.
  2. Datos profesionales y académicos (cuando proceda):
    • Profesión, puesto de trabajo, empresa.
    • Áreas de interés profesional.
  3. Datos de navegación y uso de la web:
    • Dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo.
    • Páginas visitadas, clics, tiempo de permanencia, procedencia de tráfico.
    • A través de cookies y tecnologías similares (ver apartado Cookies).
  4. Datos de facturación y transacciones (si contratas servicios):
    • DNI/NIF, dirección postal.
    • Datos necesarios para facturación (no se almacenan datos completos de tarjeta si se usan pasarelas de pago externas).
  5. Datos derivados de comunicaciones:
    • Mensajes enviados a través del formulario de contacto, correo electrónico, WhatsApp Business u otros canales oficiales.
    • Respuestas a encuestas voluntarias, formularios de feedback o testimonios (previo consentimiento para su publicación, en su caso).

No se solicitan ni tratan de forma intencionada categorías especiales de datos (salud, orientación sexual, ideología, religión, etc.). Si el Usuario los comunicara voluntariamente, se entenderá que consiente su tratamiento únicamente para la finalidad que motivó dicha comunicación, siempre dentro de la legalidad.


4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y BASES JURÍDICAS

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades y con estas bases legitimadoras:

  1. Gestión de consultas y comunicaciones
    • Finalidad: atender consultas, solicitudes de información y gestión de citas o reuniones que nos remitas a través del formulario de contacto, email o canales oficiales.
    • Base jurídica:
      • Art. 6.1.b RGPD – ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado.
      • Art. 6.1.f RGPD – interés legítimo en responder adecuadamente a las comunicaciones recibidas.
  2. Prestación de servicios profesionales y formativos
    • Finalidad: gestión de la relación contractual contigo como cliente o alumno (alta en programas, emisión de facturas, acceso a contenidos, soporte y seguimiento).
    • Base jurídica:
      • Art. 6.1.b RGPD – ejecución de un contrato de prestación de servicios.
      • Art. 6.1.c RGPD – cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
  3. Envío de comunicaciones informativas y comerciales (newsletter)
    • Finalidad: remitirte por medios electrónicos (email, en su caso WhatsApp Business u otros) información relacionada con:
      • Contenido de valor (artículos, vídeos, recursos formativos).
      • Novedades sobre programas, talleres, eventos, cursos, campañas especiales o servicios ofrecidos bajo la marca ESTELA MARINA.
    • Base jurídica:
      • Art. 6.1.a RGPD – consentimiento expreso, cuando te suscribas voluntariamente a la newsletter.
      • Art. 21.2 LSSI-CE – interés legítimo para el envío de comunicaciones comerciales a clientes con los que existe una relación contractual previa, siempre sobre productos/servicios similares y ofreciendo la posibilidad de oponerse en cada envío.
  4. Gestión de inscripciones a eventos, talleres y webinars
    • Finalidad: gestionar tu registro, acceso, participación y seguimiento en talleres, masterclasses, formaciones y eventos online o presenciales.
    • Base jurídica: Art. 6.1.b RGPD – ejecución del contrato de inscripción/participación.
  5. Mejora de la web y analítica de uso
    • Finalidad: obtener información estadística sobre la navegación (páginas más vistas, tiempo de permanencia, origen de tráfico) para mejorar contenidos, usabilidad y estrategia de comunicación.
    • Base jurídica:
      • Art. 6.1.a RGPD – consentimiento para cookies analíticas no necesarias.
      • Art. 6.1.f RGPD – interés legítimo en mantener un sitio web funcional, seguro y adaptado a las necesidades de los usuarios (para cookies técnicas o funcionales necesarias).
  6. Cumplimiento de obligaciones legales y defensa ante reclamaciones
    • Finalidad: dar cumplimiento a obligaciones legales (fiscales, contables, de consumo, protección de datos) y, en su caso, gestionar reclamaciones o ejercer derechos de defensa.
    • Base jurídica:
      • Art. 6.1.c RGPD – cumplimiento de obligaciones legales.
      • Art. 6.1.f RGPD – interés legítimo en la defensa de los intereses de la responsable.

5. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Los datos se conservarán:

Una vez transcurridos los plazos, los datos serán bloqueados y, posteriormente, suprimidos de forma segura.


6. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

Con carácter general, tus datos no se comunicarán a terceros, salvo:

Entre otros, podrán incluirse:

Con todos ellos se formalizarán los contratos de encargado del tratamiento conforme al art. 28 RGPD, exigiendo garantías suficientes de seguridad y confidencialidad.


7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En ese caso, se garantizará que:

Puedes solicitar información actualizada sobre proveedores concretos y garantías aplicadas escribiendo a la dirección de contacto indicada en esta política.


8. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Como titular de tus datos personales, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud acompañada de copia de tu documento identificativo a:

Asimismo, tendrás derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es


9. VERACIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS

El Usuario garantiza que los datos facilitados son exactos, veraces y están actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación para mantenerlos debidamente actualizados.

El uso de datos personales de terceros queda bajo responsabilidad exclusiva del Usuario, que garantiza disponer de legitimación suficiente para ello.


10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

El responsable se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción, teniendo en cuenta:

No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y que, en la medida en que navega por la web, también tiene responsabilidad en el uso diligente de sus credenciales, dispositivos y redes.


11. POLÍTICA DE COOKIES (RESUMEN)

La web estelamarina.com utiliza cookies propias y de terceros para:

En cumplimiento de la normativa aplicable, se mostrará un banner de cookies que permitirá:

Para más detalle, se recomienda disponer de un documento específico de Política de Cookies, accesible desde el banner y el pie de página, que complemente la presente política de privacidad.


12. ENLACES A TERCEROS Y REDES SOCIALES

El sitio web puede incluir enlaces a:

La navegación y el tratamiento de datos en dichas plataformas se rige por sus propias políticas de privacidad, por lo que se recomienda su lectura previa. En redes sociales, el tratamiento sobre tus datos como seguidor se basa en:

En ningún caso se extraerán datos desde las redes sociales con finalidades no consentidas ni incompatibles con las políticas de dichas plataformas.


13. MENORES DE EDAD

Los contenidos y servicios de esta web no están dirigidos a menores de 14 años. En caso de que un menor de esta edad nos suministre datos sin consentimiento paterno, se procederá a su eliminación tan pronto como se tenga conocimiento.

Si detectas que hemos podido recibir datos de un menor, puedes escribirnos a [correo@estelamarina.com] para solicitar su supresión inmediata.


14. CUMPLIMIENTO NORMATIVO (“NORMA HABILITADA”)

La presente Política de Privacidad está diseñada para dar cumplimiento, entre otras, a las siguientes normas:

La responsable se compromete a revisar y actualizar la presente política, así como sus procedimientos internos, cuando se produzcan cambios normativos, criterios de la autoridad de control o modificaciones en los tratamientos realizados.


15. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ESTELA MARINA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o cambios en la prestación de servicios.

En caso de cambios relevantes, se informará al Usuario por medios visibles (aviso en la web, email, etc.), de forma que pueda conocer el alcance de las modificaciones.

La fecha de la última actualización se indicará al final del documento.

Última actualización: 24 de Noviembre de 2025